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『グレートスモールカンパニー』 〜行列のできる工務店〜
タイトルに惹かれてネット購入した本。
読んでみて、実は知る人ぞ知る超有名企業の社長のインタビューをまとめた本でした。
その会社は:近代ホーム
この会社は営業マンがいないにも関わらす、2年先まで受注があるそうです。
つまり、この会社に建ててもらう為に、2年待つお客様がいるということ。
建設業はサービス業。
大切なのは社員の心の教育。
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